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儒林館服九月崗前培訓+星級服務動員會圓滿閉幕
2018年03月30日  來源:   瀏覽次數: 2234  發布者:root


2017年9月1日下午14:00,由安徽儒林圖書館咨詢服務有限責任公司舉辦的幼專圖書館崗前培訓會在合肥幼兒師范高等專科學校圖書館一樓學術報告廳拉開帷幕。此次培訓是為了進一步強化館員對圖書館管理的系統認知,提高服務質量,強化團隊建設,實現館服公司和幼專圖書館合作雙贏。

本次培訓會得到公司領導的高度重視,公司各部門和職工也給予了大力支持。儒林書業集團董事長余伯成、公司總經理成鋒、幼專圖書館副館長季修栓參加了此次培訓。此次培訓會共計30余人參加,會議由總經理成鋒主持。培訓分兩個階段,第一階段是理論講解學習,第二階段是技能實操演練。

儒林書業集團董事長余伯成先生以“我們共同成長”為主題,做了深遠而又富有教導意義的開訓。他表示,圖書館事業是一項古老而又偉大,幸福而又美好的事業。作為一種文化傳播的載體,圖書館的發展與當今社會乃至世界近現代史的進步有著密不可分的關系,圖書館的發展側面體現出文化的大發展、大繁榮。圖書館的發展精神內核旨塑造培養了一批又一批有尊嚴、有知識、有能力的公民。

余伯成先生表示世界上有兩個天使,一個是白衣護士,另一個是圖書館管理員。護士是軀體疾病的保衛者,而圖書館管理員則是精神食糧的提供者。如果天堂就是圖書館,那么每一個圖書館管理員都是天堂里美麗的天使。余伯成董事長聲稱儒林館服公司正是響應十八大號召“鼓勵政府向社會購買文化服務”背景下應運而生。他表示星星之火,可以燎原,從立足合肥開始,走出安徽,邁向全國,同時還鼓勵在場的每一位員工不僅僅要把圖書館管理員作為一份工作,更要把它看成一項偉大的事業。

公司項目經理王德銀先生從儒林館服公司的組織架構、幼專圖書館部門和崗位職責、服務禮儀規范、崗位實操四個方面進行了深刻的理論闡述,并結合實際案例予以生動講解。

培訓過程中,大家專心聽講,認真做筆記

第一階段的理論培訓結束前,幼專圖書館副館長季修栓先生對本次理論培訓做了簡要總結并提出要求,要求在座的每一位要統一思想、強化責任和加強學習。他表示我們要做館服行業的領頭羊,并著力把幼專圖書館全體工作人員打造成一支金牌團隊。他宣布幼專圖書館星級館員和星級服務創建工作從今天正式開始。

理論培訓結束后,在幼專圖書館讀者服務部主任王芳芳的帶領下,全體館員現場學習了圖書館服務禮儀規范,并進行了崗位實操。

讀者服務部副主任程張東向大家演示自助檢索機及超星大屏機的使用

電子閱覽室朱丹丹向大家演示電子書工坊制作

期刊報紙閱覽室袁玲給大家介紹期刊雜志分放與編類

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全員大合影

培訓會結束后,所有員工都表示,這樣的培訓讓人銘記在心,體會頗多,收獲更多,僅僅兩個多小時,主題明確,內容充實,形式卻多種多樣,讓人受益匪淺。

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